配送について

お届けは、ヨーロッパより直接、DHLやFedexなどの輸送会社にてお送りいたします。

【発送のタイミング】
発送作業完了後、7日～25日（営業日）程度でのお届けとなります。
【送料】
各商品ごとに提示

• 当店でご購入された商品は、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべて欧州からお客様のもとへ直送されます。
• 個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
• 海外発送となりますため、配送に遅れが生じる場合がございます。

通常、ご注文受領後、出荷手続きをさせていただきます。海外からの発送ですので、天候・通関・その他諸事情により遅れる可能性がございます。何卒ご了承ください。
※諸事情により、配送業者を変更する場合がございます。伝票番号お知らせする際、配送業者も併せてご案内いたしますので、メールをご参照ください。

通常、ご注文受領後、お支払方法を確認させていただき、出荷手続きをさせていただきます。
ご支払い手続がお済みかどうか、ご確認くださいますようお願いいたします。
※お届け日数はあくまでも目安であり、記載通りの日数でのお届けをお約束するものではありません。
海外からの発送ですので、天候・通関・その他諸事情により遅れる可能性がございます。何卒ご了承ください。
※お届け先を勤務先にご指定いただくと、まれに個人輸入ではないと通関時に判断されてしまい、出荷元に返送されてしまう場合がございます。明らかにお届けが目安期間より遅れている場合は、お手数ではございますが、ご連絡くださいますようお願いいたします。出荷元よりお調べいたします。
※土日及び日本の祝日はご注文確認・出荷対応・お問い合わせ対応をいたしておりません。
また、販売元企業側の祝祭日は、発送業務をお休みさせていただいており、（日本国内のご注文確認は対応しております）。
※日本国内に荷物が到着してから、他の配送業者に委託・引継がれる場合がございます。
例えば、DHLのお荷物→佐川急便でお届けする場合等は「DHLの不在票が無い」とご判断なさらず、異なる配送会社がお届けすることもございますので、ご注意ください。
※店舗からの連絡無く、目安である配送予定を明らかに過ぎてもお手元に届かない場合には、お手数をおかけしますが、お問い合わせ先までお知らせください。

誠に恐れ入りますが、配送業者はお選びいただけません。
指定の配送業者からお送りいたします。
尚、諸事情により、サイトに記載の配送業者と異なる配送業者にてお届けする場合がございます。伝票番号のご案内の際に、配送業者についてもお知らせいたしておりますので、ご参照ください。

海外からの発送となり、お届け日時のご指定は、出荷時に承ることができません。お届け日時のご要望については、不在票がお手元に届いてから、不在票に記載の連絡先にご連絡いただき、受取人様から配送業者にご指定いただきますようお願いいたします。

誠に申し訳ございませんが、異なるご注文の同梱は、承ることができません。
複数のご注文の場合でも、それぞれ別のご注文として取り扱いいたしますので、ご了承ください。
複数ご注文の合計金額が、送料無料条件に該当する場合も、合計金額ではなく、1件ずつ別々のご注文として承ります。それぞれのお荷物に送料が加算されますので、予めご了承ください。